Wie REMONDIS Mate für die erfolgreiche Social-Media-Kommunikation einsetzt und so mehr als 50 Tochtergesellschaften zur einheitlichen Markenkommunikation befähigt
REMONDIS, weltweit führender Dienstleister in Sachen Recycling, Service und Wasser, hat mit der Einführung von Mate ihre Social-Media-Strategie kräftig umgekrempelt, um online noch präsenter und einheitlicher aufzutreten. Nelson Michalski, Referent Marketing und Unternehmenskommunikation, hat uns einen spannenden Einblick gegeben, wie Mate dabei geholfen hat, die Art und Weise der Content-Erstellung im Unternehmen zu revolutionieren.
„Zum ersten Mal skaliert unser Content, ohne dass die Marke leidet. Jedes Team zieht aus derselben Markenbasis. Was früher Tage gedauert hat, ist in Minuten fertig. Immer on-brand."
Vor Mate: Ein buntes Durcheinander
Bevor Mate ins Spiel kam, war die Social-Media-Welt bei REMONDIS ziemlich zersplittert. Unterschiedliche Teams und Tochtergesellschaften verantworteten ihre Social-Media-Accounts autark, was nicht immer im Einklang mit dem einheitlichen Markenauftritt stand. Der Bedarf nach einer zentralen Lösung, die die Markenidentität stärkt und die Kommunikation effektiver macht, wurde immer größer.
Warum Mate die perfekte Wahl war
Speziell zugeschnitten auf die Bedürfnisse der Markenkommunikation, kam Mate genau richtig. Mit dem smarten Designsystem können sogar Mitarbeitende ohne Design-Kenntnisse professionelle Inhalte kreieren, die garantiert im Corporate Design sind. Das hat es den verschiedenen REMONDIS-Standorten ermöglicht, selbstständig Inhalte zu erstellen, die trotzdem eine gemeinsame Sprache sprechen und die Marke konsistent repräsentieren.
Die positiven Effekte von Mate
Die Ergebnisse sprechen für sich: Seit REMONDIS Mate nutzt, sind nicht nur die Followerzahlen gestiegen, sondern auch die Interaktionen mit der Marke haben zugenommen. Die einfache Bedienung der Software hat die Content-Erstellung effizienter gemacht und die Teamarbeit verbessert. Nelson hebt besonders hervor, wie schnell und effektiv jetzt Beiträge erstellt werden können, was die Prozesse deutlich erleichtert und REMONDIS' Sichtbarkeit in den sozialen Medien verstärkt.
„Jetzt sieht man sofort: Dieser Kanal ist ein Teil von REMONDIS. Das erleichtert und verschönert die Social-Media-Arbeit enorm."
Was die Zukunft bringt
REMONDIS sieht großes Potenzial darin, Mate auch international innerhalb des Konzerns einzusetzen, um die Kommunikation weltweit noch einheitlicher zu gestalten.
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